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北京曼顿管理咨询公司——从优秀到卓越—高阶秘书养成之道
培训地区: 广东省 课程类别: 人力资源类
课程名称: 从优秀到卓越—高阶秘书养成之道 上课地址: 广州
培训时间: 2019-4-19 授课讲师: 舒薇
详细内容

从优秀到卓越—高阶秘书养成之道(广州,4月19-20日)

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com  中国培训资讯网 www.e71edu.com

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2019年4月19-20日

【培训地点】广州

【培训对象】总裁高级秘书、董事会秘书、总裁办主任、办公室高级秘书、行政助理、行政管理骨干等

 

【课程背景】

在经历转型的现代企业中,传统秘书的角色会逐渐消失,企业需要的是在繁琐的事务性工作中,能?#35805;?#33073;被动局面,主动掌握工作节奏,从容应对突发问题并?#34892;?#21327;调各?#38454;?#28304;的管理型人才。在必要的情形下,这些人才可以成为决策者的守门人。然而从事秘书工作的他们却对以下问题感到困苦不已——

■如何用全新的角度审视秘书工作,拓宽工作事业?

■如何保证会议?#34892;頡⒂行В?#20250;议决议得?#26376;?#23454;?

■如何与上级高效互动,获取职业发展的资源?

针对以上问题,我们特邀实战管理与?#31361;?#26381;务训练专家舒薇女士与您一同进行探讨学习。本课程用新的视角诠释秘书工作,旨在帮助学员拓宽职场视野,从而提升在组织中的影响力。课上提供的科学的管理方法和工具,加强了课程内容的实用性和操作性,其效果在?#21040;?#32032;有口碑,并树立了良好的品牌效应。

【课程收益】

1、帮助学员转变观念,用全新的角度审视秘书工作,拓宽工作事业;

2、掌握科学的会议筹划方法;

3、提升个人的管理素养和综合能力,与上级高效互动,获取职业发展的资源;

4、掌握各种接待场?#31995;?#25509;待要领;

5、学会用专业化的眼光和搭配,展现职业魅力。

 

【课程特色】

采用讲授、案例分析、角色扮演、工具展示及制作等教学?#38382;?#25480;课,使学员在活跃的课堂氛围中掌握课程内容。

【课程大纲】

第一单元  现代企业秘书的职业化的之路

1、现代企业秘书的绩效价值

(1)协调的功能

(2)优化的功能

(3)执行的功能

(4)服务的功能

2、AMA对职业秘书角色的标准

(1)良好的工作统筹和策划能力

(2)高效地协调资源的能力

(3)良好的危机管理和表达能力

(4)能代替上级主持日常工作

3、秘书工作的困扰及其应对

(1)工作内容和效果的无形性

(2)任务的被动性和突发性

4、审视自己存在的价值

(1)我凭?#35009;?#26159;不可或缺的

(2)我做?#35009;?#21487;以令?#20064;?#26356;出色

第二单元  高效的会议管理和决议跟进

1、会议筹划与管理

(1)会议的筹划与准备

(2)公司例会效果的管理与控制

  第三单元  ?#34892;?#30340;对上沟通与工作协调

1、高度同步-准确地执行任务

(1)承接任务三步骤

(2)工作汇报四原则

(3)?#37038;?#25351;令五步法

2、配合默契—辅佐上级做正确的决策

(1)结?#22815;?#30340;思维

(2)做决策者的守门人

3、严恪操守 — 获得上级的敬重和信任

第四单元  高效能的时间与工作计划管理

1、自我控制——高效地管理自己的时间

(1)优先矩阵法

(2)重要的少数分析法

(3)平衡事项法

2、关键?#24405;?#25552;醒--帮助上级用好他的时间

(1)清晰地跟踪上级的工作目标

(2)做好计划,使上级时间受控

(3)?#34892;?#36816;用计划管理工具

第五单元  高端商务接待与拜访礼仪

1、商务接待与拜访礼仪

2、政务礼仪接待礼仪

3、涉外接待礼仪

第六单元  个人魅力与商务形象的管理

1、职业化的商务形象

2、高端商务接待的服饰搭配要领

【讲师介绍】

    舒薇老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。

具有20余年企业管理经验,长期致力于?#31361;?#26381;务管理、行政工作管理、人力资源管理、员工培训管理工作,曾任香港上市公司副总经理、培训总监、人力资源总监、行政总监等职务。

她拥有10多年的现场授课经验,善于借鉴国外先进的培?#36947;?#24565;和培训技巧。其课程设计即具?#34892;?#19994;的前瞻性,又能密切结合企业实际问题,提炼出最贴切学员需求的课程结构。在课程进行之中,能够根据学员现场提出的问题,做出积极的?#20174;?#21644;判断,提供?#34892;?#30340;解决方案或有说服力的案例供学员借鉴,令学员在有限的时间内提高解决问题的能力,进而形成科学、系统的思维方法。

专业背景:工商管理学博士,早年任教于国内著名商学院,清华大学继续教育学院与美国阿拉莫学习系统授证培训师,系统?#37038;?#36807;美国管理协会(AMA)领导力、行政管理等专业培训。

授课特点:善于借鉴国外先进的培?#36947;?#24565;和培训技巧,高效调动各种类型的学员参与互动,课堂气氛活跃;思路清晰,逻辑严谨,语言富有感染力。

主要课程:从防患未然到亡羊补?#21361;突?#26381;务管理、行政统筹与办公室管理、服务团队的建设与管理、高效能的时间管理与工作统筹、商务演讲与产品呈现技巧、TTT成为优秀的内训师系列……

服务?#31361;В何?#38376;子、BP石油、南方航空、中国移动、本田……

 

【费用及报名】

1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统?#35805;才?费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,?#38431;?#25253;名学习)



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:[email protected] 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内较早一批专业的综合性的培训单位之一。是总?#35838;?#20110;美国的国际职业?#29616;?#26631;准联合会在北京地区授权的培训?#38469;?#21450;?#29616;?#21333;位[?#29616;?#21495;:IOCL086132],同时也是香港培训?#29616;ぶ行?#25480;权的培训?#29616;?#26426;构[?#29616;?#21495;:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要从事企业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各?#20013;问?#30340;咨询培训服务,?#31361;?#28085;盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑?#20309;?#37329;/模具、电线电缆等十几个行业领域,在?#21040;?#20855;有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及?#21040;?#30693;名专?#26131;?#25104;,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合?#30465;?#27494;汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开?#38382;?#37327;在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适?#29616;?#22269;企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内?#21040;?#20915;方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型?#31361;?#21253;括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
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一个人去领奖会被黑不
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