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北京曼顿管理咨询公司——发挥最佳实践价值—组织经验萃取工作坊
培训地区: 北京 课程类别: 经营管理类
课程名称: 发挥最佳实践价值—组织经验萃取工作坊 上课地址: 北京
培训时间: 2019-4-12 授课讲师: 周鹏
详细内容

发挥最佳实践价值—组织经验萃取工作坊(北京,4月12-13日)

【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com  中国培训资讯网 www.e71edu.com

【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257

【培训日期】2019年4月12-13日

【培训地点】北京

【培训对象】企业各部门团队管理者、内部专/兼职内训师、培训/人力资源/产品经理。 

【课程背景】

每个企业也都会开展一系列优秀员工分享、经验分享大会、最佳实践案例等活动,但大多数是效果平平,因为分享毕竟是个人的观点、在特定环境下发生的特定?#24405;?#32570;乏系统性、结构化的方法重新梳理自身实践,仅仅是依靠零散的故?#38470;?#36848;可以塑造个人英雄形象,但无助于企业组织能力的提升。企业组织困惑于——

■如何提升员工绩效,帮助企业实现最终目标?

■怎样才能让每一个人都成为最优秀的人才?

■如何运用员工的经验和实践,最大限度地帮助企业组织提升效率?

针对以上问题,我们特邀课程开发及内训师培养专家周鹏先生与您一同进行探讨学习。本课程将带领内训师、管理者、业务专家们共同解密最佳实践,剖析如何提炼成为可复制性强的学习内容,提升组织能力。

【课程收益】

1、 理解组织经验萃取的价值,激发?#20013;?#25552;炼的主动性;

2、 了解企业智慧能够解决的问题,从而提供针对性解决方案;

3、 运用高效?#23454;?#26041;法,挖掘出最适合本企业业务问题的解决方法和操作流程;

4、 运用案例编写技术形成企业最佳实践的案例集、故?#24405;?p>5、 掌握适合于企业自身特点和实?#26159;?#20917;的传播方式,提升最佳实践传播效率。

【课程特色】

1、课程针对具体的业务难题得到针对性解决,?#39029;?#26368;好的解决方案,并且能够快速复制;

2、训后快速?#19994;?#20225;业成功的关键因素,变个体经验为组织能力;

3、训后快速形成学习氛围,让技能交换成为可能,帮助企业打造学习型组织。

【课程大纲】

一、组织智慧在哪里

1、 组织智慧存在形态

(1) 组织智慧形态矩阵

(2) 隐性知识显性化,显性知识系统化

2、 组织智慧如何发生价值

(1) 什么才是最适?#31995;?p>

(2) 让组织智慧构建良性循环优势

(3) 从最佳实践到组织能力的挑战

3、 激活优秀员工,激发群体活力

(1) 选择业务专家是解密的关键

(2) 建圈子——提升业务专家形象

(3) 给方法——让解密更简单

二、组织经验萃取模型

1、 企业组织知识抽取技术

(1) 组织经验萃取和案例的区别

(2) 组织知识萃取的常用方式

2、 组织经验萃取五步法

(1) 案例练习:萃取五步法

(2) 组织经验萃取所需的三项能力

(3) 组织经验萃取中的访谈技巧

三、萃取第一步:抓住挑战

1、 ?#26131;?#19994;务需求

(1) 萃取的目的是为了解决业务问题

(2) 业务需求来源分析

(3) 明确业务挑战和企业现有优势

2、 描绘挑战场景

(1) 匹配业务挑战场景

(2) 匹配现有优?#39057;?#24212;用场景

3、 邀约业务专家

(1) 邀约业务专?#19994;?#24120;用方法

四、萃取第二步:梳理流程

1、 组织经验萃取组织的两种模式

(1) 如何组织业务专家集体工作坊萃取

(2) 如何开展业务专家一对一访谈萃取

2、 工作任务分析方法

(1) DACUM分析法

(2)典型工作任务分析法

3、 挖掘重点操作技术

(1) 挖掘业务挑战重点

(2) 挖掘业务挑战?#35757;?#21644;易错点

(3) 挖掘业务专家解决挑战的常用工具

(4) 形成业务挑战解决方案

五、萃取第三步:寻?#20063;?#24322;

1、 为?#25105;?#23547;?#20063;?#24322;

2、 差异挖掘的四个维度

(1) 新老差异

(2) 优秀和普通差异

(3) 优秀人员的诀窍

(4) 给新人的建议

六、萃取第四步?#21644;?#25496;故事

1、 如何成为听故事的高手

(1) 如何激发业务专家讲故事

(2) 高质量听故事四要素

2、 整理匹配的故?#24405;?p>

(1) 如何提炼故事发生场景

(2) 如何完整的保留故事

3、 将故事变成案例和例子

(1) 故事、案例与例子

(2) 如何编制案例

(3) 如何编写例子

七、萃取第五步:提炼理论

1、 知识检核

(1) 定性内容分析工具——漏斗分析法

(2) 如何编写企业的最佳实践内容

(3) 如何检核内容的?#34892;?#24615;

2、 结构化最佳实践

(1) 结构化内容的价值

(2) 最佳实践结构化规则

八、如何发挥组织智慧的价值

1、 场景化应用组织智慧

(1) 开发场景应用级微课

(2) 如何开发针对性工作辅助工具

2、 系统化应用组织智慧

(1) 开发高质量培训课程

(2) 开发高效?#23454;?#32452;织智慧搭载平台

【讲师介绍】

    周鹏老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。十年的培训管理经验。曾就职于北汽福田汽车股份有限公司、LG化学、KAPPA等国际化大型企业,先后担任培训科科长、培训经理、高级培训经理等职位。 他多年一直致力于企业内部顾问,研究发现企业内部问题,并通过培训和人员发展咨询解决现实问题,搭建企业人员培养和发展体系,实现了企业和内部员工共同发展。 现在,他致力于提供绩效解决方案,通过学习项目和人才培养方案的提供为企业解决问题。为多家企业搭建培训管理体系、课程体系、讲师体系?#21462;!?p>

【费用及报名】

1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统?#35805;才?费用自理。

2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师

3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函

4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程

5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,?#38431;?#25253;名学习)

 



北京曼顿管理咨询公司简介
地区:北京市 地址:北京市海淀区 邮编:
联系人:鲍老师 电话:010-56133998 传真:
电邮:[email protected] 网站:
简介:

北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)成立于2005年,旗下网站为中国培训资讯网(www.e71edu.com),是国内?#26174;?#19968;批专业的综合性的培训单位之一。是总?#35838;挥?#32654;国的国际职业?#29616;?#26631;准联合会在北京地区授权的培训?#38469;?#21450;?#29616;?#21333;位[?#29616;?#21495;:IOCL086132],同时也是香港培训?#29616;ぶ行?#25480;权的培训?#29616;?#26426;构[?#29616;?#21495;:HKTCC(GZ)A10-11221]。本单位主要?#37038;?#20225;业管理、项目管理、市场营销和和人力资源管理方面的咨询培训服务。历经多年的发展,已经为近千家企业提供过各?#20013;问?#30340;咨询培训服务,客户涵盖了电子电器、通讯、计算机IT行业、金融保险、建材、化工、食品、机械、服装/鞋业、礼品包装、塑?#20309;?#37329;/模具、电线电缆等十几个行业领域,在业界具有广泛的权威和影响力。本单位师资由资深顾问以及业界知名专家组成,顾问师2/3为硕士研究(MBA)以上学历。我们的专家团队基本都来自于财富500企业,具有丰富的实战经验和系统全面的理论知识。

公开课方面,北京曼顿咨询每年在上海、天津、北京、广州、深圳、杭州、苏州、宁波、南京、青岛、合肥、武汉、长沙等城市定期举办公开课程,每年有上千期公开课程成功举办,学员来自各行各业,遍布全国各区域。每年在国内的公开?#38382;?#37327;在同类公司中也高居前列,为企业、职业经理人以及爱学习人士提供了有力的培训信息保障。

企业内训方面,自成立以来,一直致力于开发适?#29616;?#22269;企业的运营管理实务内训课程,我们已开展了数百场的内训课程。通过多年的探索与实践,我们的内训课程更加体现个性化需求,内训解决方案更科学合理,具有极强实战性与可操作性。本公司已为世界500强企业中的120多家企业提供过内训实施及信息服务,典型客户包括工商分行、东风雪铁龙、可口可乐、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西门子、波音、大众汽车、通用汽车等,满意度高达95%以上。

 
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一个人去领奖会被黑不
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